Audio wird nie gespeichert
In Echtzeit gelöscht
Arzt prüft jede Notiz
Nichts ist automatisch
Hosting ausschließlich in der EU
Frankfurt, Deutschland
Sie behalten die Kontrolle
Einwilligung ist freiwillig
Ihre Arzt nutzt Nixi AI, um während des Termins die Dokumentation zu unterstützen. Statt während Ihres Gesprächs zu tippen, kann Ihre Arzt sich voll auf Sie konzentrieren. Unten finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die Patienten stellen. Ist etwas unklar, sprechen Sie Ihre Arzt an oder kontaktieren Sie uns direkt.
Das Wichtigste
Was genau macht Nixi AI?
Nixi AI hört Ihrem Gespräch mit der Arzt zu und erstellt daraus eine schriftliche Zusammenfassung. Ähnlich wie eine medizinische Schreibkraft. Ihre Arzt prüft und bestätigt jede Notiz, bevor sie in Ihre Patientenakte übernommen wird. Die KI trifft keine medizinischen Entscheidungen.
Wird das Gespräch aufgezeichnet?
Das Audio wird in Echtzeit verarbeitet, um ein Text-Transkript zu erstellen, die Audiodatei selbst wird jedoch nie gespeichert. Sobald das Transkript erzeugt ist, wird das Audio sofort gelöscht. Es gibt keine gespeicherte Aufzeichnung.
Muss ich dem zustimmen?
Nein. Die Einwilligung ist vollkommen freiwillig. Möchten Sie Nixi AI nicht nutzen, sagen Sie Ihrer Arzt einfach Bescheid. Die Dokumentation erfolgt dann manuell. Ihre Behandlung wird dadurch in keiner Weise beeinträchtigt.
Kann ich es mir später anders überlegen?
Ja, Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Sprechen Sie Ihre Arzt an oder senden Sie eine E-Mail an privacy@nixiai.ai. Der Widerruf gilt für zukünftige Termine. Bereits verarbeitete Daten bleiben nach DSGVO rechtmäßig, können aber auf Wunsch gelöscht werden.
Ihre Daten
Welche Informationen werden verarbeitet?
Während der Konsultation können folgende Daten verarbeitet werden:
- Ein Text-Transkript des Gesprächs
- KI-generierte klinische Notizen (Zusammenfassung, Diagnosen, nächste Schritte)
Zur Erinnerung: Das Audio wird nie gespeichert. Nur der schriftliche Text.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Daten werden ausschließlich in der Europäischen Union gespeichert, in einem Rechenzentrum in Frankfurt, Deutschland. Sie sind sowohl bei der Speicherung als auch bei der Übertragung mit starker Verschlüsselung (AES-256) geschützt.
Wie lange werden meine Daten aufbewahrt?
Nixi AI speichert Konsultationsdaten maximal 90 Tage. Ihre Arzt legt die genaue Aufbewahrungsdauer (bis zu 90 Tage) fest und entscheidet, wo die endgültigen Notizen in Ihrer Patientenakte abgelegt werden. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löscht Nixi AI die Daten automatisch. Eine frühere Löschung können Sie jederzeit verlangen.
Kann sonst jemand meine Daten sehen?
Nein. Ihre Daten sind verschlüsselt und nur für Ihre Arzt und das Nixi-AI-System zugänglich. Cloud-Serveranbieter können Ihre Daten nicht einsehen.
Werden meine Daten zur Verbesserung des Dienstes genutzt?
Ein eingeschränkter Teil der Daten kann zur Verbesserung des Dienstes genutzt werden. Jedoch erst, nachdem alle persönlichen Kennzeichen entfernt wurden. Dies ist durch die Einwilligung auf dem Einwilligungsformular abgedeckt. Ihre Daten werden niemals in identifizierbarer Form verwendet.
Ihre Rechte
Auskunft
Kopie aller über Sie gespeicherten Daten anfordern.
Berichtigung
Unrichtige Daten korrigieren lassen.
Löschung
Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung
Die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Datenübertragbarkeit
Ihre Daten in einem gängigen, digitalen Format erhalten.
Widerspruch
Der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
Wie nehme ich meine Rechte wahr?
Sie haben zwei Möglichkeiten:
- Sprechen Sie direkt mit Ihrer Arzt. Die Praxis ist Verantwortliche im Sinne der DSGVO und kann die meisten Anfragen bearbeiten.
- Schreiben Sie uns an privacy@nixiai.ai. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen 30 Tage.
Sind Sie mit der Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren (LfDI Hessen, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden).
Sicherheit & Vertrauen
Wer ist für meine Daten verantwortlich?
Die Arztpraxis ist Verantwortliche. Sie entscheidet, wie und warum Ihre Daten verarbeitet werden. Die Nixi AI GmbH handelt als Auftragsverarbeiter, d. h. wir verarbeiten Daten ausschließlich auf Weisung Ihrer Arzt und auf Grundlage eines strengen Auftragsverarbeitungsvertrags.
Ist Nixi AI sicher?
Ja. Nixi AI ist nach dem Prinzip „Privacy by Design“ gebaut:
- Alle Daten bleiben in der EU (Frankfurt, Deutschland)
- Audio wird nie gespeichert
- Starke Verschlüsselung schützt sämtliche Daten
- Niemand außer Ihrer Arzt und Nixi AI kann auf die Daten zugreifen
- Ihre Arzt prüft jede Notiz, bevor sie in Ihre Akte übernommen wird
Und die ärztliche Schweigepflicht (§ 203 StGB)?
Die ärztliche Schweigepflicht (§ 203 StGB) bleibt vollständig gewahrt. Alle Mitarbeitenden von Nixi AI haben Verschwiegenheitserklärungen unterzeichnet; unser Infrastruktur-Anbieter hat eine § 203-konforme Vereinbarung abgeschlossen. Ihre Arzt bleibt zu jeder Zeit an die berufliche Schweigepflicht gebunden.
Trifft die KI medizinische Entscheidungen?
Nein. Nixi AI ist ausschließlich ein Dokumentationswerkzeug. Es erstellt Entwürfe klinischer Notizen, doch Ihre Arzt prüft, bearbeitet und bestätigt alles, bevor es Teil Ihrer Patientenakte wird. Eine Diagnose- oder Therapieentscheidung trifft niemals die KI.
Fragen oder Bedenken?
Sprechen Sie mit Ihrer Arzt oder kontaktieren Sie Nixi AI direkt:
E-Mail: privacy@nixiai.ai
Adresse: Nixi AI GmbH, Adolfsallee 14, 65185 Wiesbaden, Deutschland
Datenschutzbeauftragter (DSB)
Proliance GmbH. Dominik Fünkner
Leopoldstr. 21, 80802 München, Deutschland
Telefon: +49 89 250 039 227
E-Mail: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de