Worauf sollten Ärzte bei einem KI-Dokumentationstool achten?
Demos sind kuratiert. Marketing-Folien sind poliert. Was zählt, ist das, was sich am ersten echten Sprechtag im Februar-Schneematsch nicht erzwingen lässt. Acht Fragen, entstanden aus einer realen Anbieter-Evaluation durch einen erfahrenen Praxisinhaber, die jeder Käufer vor der Vertragsunterzeichnung beantwortet haben muss.
| Frage | Was ein 'Nein' bedeutet |
|---|---|
| Eigene Templates einstellbar? | Keine Anpassung an Fachbereich |
| Audio-Aufbewahrungsdauer? | DSGVO-Risiko + Patientenakzeptanz |
| Vorbefunde hochladbar? | Keine Verlaufs-Kontextualisierung |
| Nachträgliche Änderungen? | Falsche Befunde bleiben falsch |
| Sprecher-Differenzierung? | Begleitperson + MFA im Befund |
| Dialekt + Halluzinationen? | Im echten Alltag unbrauchbar |
| PVS-Import-Mapping konkret? | Manuelle Nacharbeit pro Befund |
| Zusatzfunktionen wie Evidenz-Lookup? | Wechsel zu Drittsystem |
8 Fragen aus einer realen Anbieter-Evaluation einer deutschen Praxis.
Die acht Fragen
1. Kann ich eigene Templates und Vorlagen einstellen?
Manche Anbieter haben bewusst keine Template-Anpassung. Die Begründung lautet meist "wir liefern Best Practice". In der Praxis bedeutet das: keine Anpassung an Ihren Fachbereich, keinen eigenen Stil, kein praxisspezifisches Vokabular. Wenn Sie Rheumatologin sind und das Default-Template Allgemeinmedizin abbildet, müssen Sie jeden Befund nacharbeiten.
Mindestanspruch: Sie konfigurieren im kostenlosen Test selbst ein eigenes Template, ohne Support-Ticket.
2. Werden Audiodaten gespeichert, und wenn ja, wie lange genau?
Das ist die wichtigste DSGVO-Frage und gleichzeitig die, bei der Anbieter am häufigsten ausweichend antworten. Manche speichern Audio-Aufzeichnungen wochenlang auf ihren Servern, für Qualitätssicherung, Modelltraining oder Audit. Viele Ärzte wollen genau das nicht. Es ist auch der Punkt, an dem Patienten am sensibelsten reagieren.
Mindestanspruch: schriftliche Auskunft zur Audio-Aufbewahrungsdauer und zum Verwendungszweck. Nixi AI löscht Audioaufnahmen nach 72 Stunden; die Fristen stehen im AVV.
3. Kann ich Vorbefunde und Arztbriefe als Kontext hochladen?
Viele Tools kennen nur das aktuelle Gespräch, ohne Patienten-Historie. Bei Verlaufskontrollen, multimorbiden Patienten oder Konsiliarverkehr ist das ein systematischer Mangel. Die KI muss die Vorgeschichte mitlesen können, sonst dokumentieren Sie immer aus dem Stand.
Mindestanspruch: PDF-Upload + Aufnahme alter Befunde in den Konversations-Kontext.
4. Kann ich nachträglich Änderungen am Notiz machen?
Realität: jeder Befund braucht hier und da eine Korrektur. Manche Tools liefern nur ein "fertig oder nicht fertig" ab. Änderung bedeutet Neuanfang. Praxistauglich ist nur ein Editier-Workflow direkt im Tool.
5. Differenziert die KI zwischen Patient, Angehörigen und Personal?
In der realen Sprechstunde reden mehrere Menschen. Eine Begleitperson, eine MFA, die ins Sprechzimmer kommt, manchmal mehrere Familienmitglieder gleichzeitig. Eine gute KI ordnet die Aussagen den richtigen Sprechern zu. Aussagen des Patienten gehören in die Anamnese, die kurze Frage einer MFA gehört dort nicht hin.
6. Funktioniert die KI im Dialekt, und halluziniert sie?
Bayrisch, Schwäbisch, Plattdeutsch, Sächsisch. Wenn die Spracherkennung hier scheitert, scheitert sie im echten Praxisalltag. Genauso wichtig: halluziniert die KI? Wenn die KI Inhalte erfindet, die im Gespräch nicht gesagt wurden, ist sie patientensicherheitsrelevant unbrauchbar. Das ist ein Ja/Nein-Kriterium.
Mindestanspruch: Echtes Gespräch in Ihrem regionalen Dialekt während des kostenlosen Tests + Stichproben-Vergleich Transkript ↔ tatsächlich gesagtes Wort.
7. Wie sieht der PVS-Import konkret aus?
"PVS-kompatibel" ist eine Marketing-Aussage. Was Sie wissen müssen: Wird das Transkript automatisch in die richtigen Felder (Anamnese, Befund, Diagnose, Plan) sortiert, oder müssen Sie alles per Hand nachsortieren? Welche PVS sind nativ angebunden (Tomedo, CGM, T2med, Quincy, Medatixx, Turbomed, Duria, Epikur, isynet)?
Mindestanspruch: ein Live-Test in Ihrem PVS, in dem die strukturierte Notiz in die richtigen Felder fließt. Nicht ein Screenshot. Bei Nixi AI ist die PVS-Anbindung Teil von Practice Pro; im ersten Monatsabo sehen Sie sie an Ihren eigenen Patienten.
8. Welche Zusatzfunktionen gibt es?
Manche Anbieter haben zusätzliche Funktionen, die echten Mehrwert bieten: medizinische Evidenz-Suche, automatische ICD-10-GM-Vorschläge, integrierte Patientenbriefe, Mehrsprachigkeit. Andere haben nur das Basis-Transkript. Klären Sie, was Sie zusätzlich brauchen, und ob es im Preis enthalten ist oder als Add-on kostet.
Wie Nixi AI auf die acht Fragen antwortet
Stimme aus der Praxis
"Den wahren Wert von Nixi AI erkennt man erst, wenn man ohne arbeiten muss. Neulich musste ich Patienten in einem Raum ohne Nixi AI behandeln und fühlte mich wirklich eingeschränkt."
— Dr. med. Peer Aries, Consultant Rheumatologist, Immunologikum Hamburg. Koautor der EULAR-Studie 2025 (EULAR Rheumatology Open).
Nächste Schritte
Nixi AI gibt es als kostenlosen Tarif Basic und als Practice Pro für 89 € im Monat oder 828 € im Jahr, pro Ärztin bzw. Arzt zzgl. MwSt.; die PVS-Anbindung für ausgewählte Systeme ist in Practice Pro enthalten.
Wenn Sie diese acht Fragen klar beantwortet haben, wissen Sie, welcher Anbieter zu Ihrer Praxis passt, und welcher nicht. Der schnellste Weg, Nixi AI gegen Ihre eigenen Kriterien zu prüfen: 60 Tage kostenlos testen (bis zu 30 Sitzungen) mit allen Practice-Pro-Funktionen außer der PVS-Anbindung. Echte Gespräche, echte Befunde, echter Dialekt. Wenn Sie zuerst eine geführte Live-Erklärung möchten, vereinbaren Sie eine kurze Demo.