KI-Dokumentationswerkzeuge im Vergleich

Worin sich die Anbieter substanziell unterscheiden

Drei Unterschiede in der täglichen Praxis

• 1. Datenschutz, der die Geschäftsmodellgrenzen anderer Anbieter überschreitet

  ★

  Audio-Null-Speicherung, Transkript-Aufbewahrung praxisdefiniert. § 203 StGB pro Praxis.

  Strengths

  • •Audio wird nach 72 Stunden automatisch gelöscht
  • •Transkript-Aufbewahrung von der Praxis festgelegt (1–90 Tage, danach automatische Löschung)
  • •AVV ausdrücklich pro Praxis bzw. Klinik geschlossen
  • •Speicherung in Frankfurt, keine Rechenzentren in den USA

  Limitations

  • •Doctolib speichert Transkripte 48 Stunden ⁴ und nutzt pseudonymisierte Patientendaten für KI-Training (Opt-out möglich) ⁵
  • •Microsoft Dragon Copilot behält Audio + Transkript standardmäßig 30 Tage
  • •Tandem und Nabla speichern kein Audio, halten Transkripte jedoch in der Cloud vor

  Price

  Basic 0 € · Practice Pro 89 €/Monat, im Jahresabo 69 €/Monat

  Best for

  Praxen mit strengen Datenschutz-Anforderungen (KV, Praxisaufsicht, Klinikverbund)

• 2. Peer-reviewte klinische Evidenz in einer deutschen Fachrichtung

  EULAR Rheumatology Open, Dezember 2025. 88 Konsultationen. 0 schwerwiegende Fehler.

  Strengths

  • •Konsultationszeit reduziert in 82 % der Fälle (72 von 88)
  • •0 schwerwiegende Fehler; alle Fehler als leicht klassifiziert
  • •100 % Teilnahmequote bei Patienten
  • •70 % der Patienten bewerteten KI-Unterstützung positiv oder sehr positiv

  Limitations

  • •Voize: vergleichbare Studie nur für die Altenpflege (Charité, Oktober 2025)
  • •Doctolib: interne Studie aus dem eigenen Haus ²
  • •Tandem: Capio-Report aus Skandinavien, nicht peer-reviewed

  Price

  Studie Open Access. DOI 10.1016/j.ero.2025.12.002

  Best for

  Praxen, die belastbare Evidenz vor dem Rollout brauchen

• 3. Fachärztlich entwickelt, kein generalistisches Werkzeug

  DAS28, UPDRS, pathologische Makros, GOÄ + EBM als Standardfunktion.

  Strengths

  • •Von Pharmazeuten mit klinischer Erfahrung entwickelt
  • •Deutsche Abrechnungscodes als Standardfunktion
  • •Spezifische Templates pro Fachrichtung statt One-Size-Fits-All

  Limitations

  • •Generalistische Werkzeuge (Doctolib, Heidi, jameda Noa) sind günstiger, wenn keine fachspezifischen Templates gebraucht werden
  • •Für Allgemein-, Kinder- und Frauenheilkunde ohne spezifische Codelogik reicht ein generalistisches Werkzeug aus

  Price

  Basic 0 € · Practice Pro 89 €/Monat, im Jahresabo 69 €/Monat

  Best for

  Facharztpraxen in Rheumatologie, Neurologie, Pathologie und benachbarten Fachrichtungen

Häufig gestellte Fragen

Was Sie vor dem Wechsel wissen sollten

Welche KI-Dokumentation hat peer-reviewte Evidenz in einer deutschen Fachrichtung?

Nixi AI. Die Knitza & Aries-Studie wurde in EULAR Rheumatology Open im Dezember 2025 publiziert (DOI 10.1016/j.ero.2025.12.002). Setting: deutsche rheumatologische Sprechstunde, 88 Konsultationen, 108 Patienten. Voize hat eine vergleichbare Studie für die Altenpflege (Charité). Doctolib zitiert eine interne Studie aus dem eigenen Haus.

Wer speichert wie lange Transkripte und Audio?

Nixi AI: weder Audio noch Transkripte über die Sitzung hinaus. Doctolib: Transkripte 48 Stunden (Quelle: Doctolib Hilfecenter Artikel 40589528427156). Microsoft Dragon Copilot: standardmäßig 30 Tage für Audio und Transkript. Tandem und Nabla speichern kein Audio, halten Transkripte jedoch in der Cloud vor.

Welche Anbieter trainieren KI-Modelle auf Patientendaten?

Doctolib nutzt pseudonymisierte Patientendaten standardmäßig für KI-Training (Opt-out möglich pro Praxis, Quelle: Doctolib Datenschutzrichtlinie Februar 2025). Bei Nixi AI können nur anonymisierte Daten den Dienst verbessern; personenbezogene Daten werden hierfür nicht verwendet (AVV § 12).

Welche Anbieter sind § 203 StGB-konform?

§ 203 StGB-Konformität setzt eine ausdrückliche Verpflichtung des Auftragsverarbeiters auf das Datengeheimnis voraus. Nixi AI schließt diese Klausel explizit pro Kunde in jedem Vertrag. Doctolib und Tandem nutzen Standard-AVVs ohne § 203-spezifische Klausel. Internationale Anbieter (Heidi, Abridge, Suki) bieten häufig keine § 203-konforme Vertragsgestaltung an.

Welche Anbieter unterstützen deutsche Abrechnung (GOÄ / EBM)?

Nixi AI: native Code-Vorschläge für GOÄ und EBM als Standardfunktion. Doctolib: KI-Abrechnungsassistent im All-in-One-Bundle. Tandem: SNOMED- und ICD-10-basiert, kein natives EBM. Heidi / Abridge / Suki: keine deutsche Abrechnungslogik.

Welche Anbieter laufen ausschließlich in der EU?

Nixi AI: Rechenzentren in der EU und in der Schweiz (Angemessenheitsbeschluss), Speicherung in Frankfurt. Doctolib: HDS-zertifiziert in der EU. Tandem: EU. Internationale Anbieter (Heidi, Abridge, Suki): USA oder global, mit Datenflüssen außerhalb der EU.