FAQ
Informationen für Patientinnen und Patienten: Datenschutz und Nixi AI
Herzlich willkommen! Ihr Arzt verwendet Nixi AI, um präzise und effiziente medizinische Notizen zu erstellen. Diese Seite bietet Ihnen detaillierte Informationen darüber, wie dieser Dienst funktioniert und, was am wichtigsten ist, wie
Ihre persönlichen Daten bei jedem Schritt geschützt werden.Ihr Vertrauen ist unsere höchste Priorität. Wir verpflichten uns zu den strengsten Datenschutzstandards gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den deutschen nationalen Gesetzen.
Was ist Nixi AI?
Nixi AI ist ein sicheres Software-Tool, das als intelligenter Assistent für Ihren Arzt fungiert. Es transkribiert das Gespräch während Ihrer Konsultation und verwendet diesen Text, um eine strukturierte ärztliche Notiz zu entwerfen. Dies ermöglicht es Ihrem Arzt, sich mehr auf Sie und weniger auf das Mitschreiben zu konzentrieren, während gleichzeitig eine gründliche und genaue Dokumentation Ihres Besuchs sichergestellt wird.
Der Weg Ihrer Daten: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Wir glauben an radikale Transparenz. Hier sehen Sie genau, was mit den Daten aus Ihrem Gespräch passiert, wenn Nixi AI verwendet wird:
- Audio-Erfassung: Während Ihres Gesprächs wird ein verschlüsselter Audio-Stream der Konversation erfasst.
- Transkription: Der Audio-Stream wird sofort an unsere sicheren Server gesendet und in ein schriftliches Text-Transkript umgewandelt.
- Sofortige Löschung der Audio-Daten: Dies ist ein entscheidendes Datenschutzmerkmal. Die Audioaufnahme wird innerhalb weniger Minuten nach erfolgreicher Erstellung des Transkripts dauerhaft gelöscht. Wir speichern die Audioaufnahme Ihres Gesprächs nicht.
- Erstellung der Notiz: Unser KI-Modell verarbeitet das Text-Transkript, um einen Entwurf einer ärztlichen Notiz für Ihren Arzt zu erstellen.
- Kontrolle durch den Arzt: Der Notizentwurf erscheint in der Nixi AI-Anwendung Ihres Arztes. Ihr Arzt hat die volle Kontrolle: Er überprüft, bearbeitet und muss den endgültigen Text genehmigen, bevor er ihn in Ihre offizielle Patientenakte in der Klinik kopiert.
- Endgültige Löschung: Das Text-Transkript und die erstellte Notiz stehen Ihrem Arzt maximal 30 Tage zur Verfügung, um seine Arbeit abzuschließen. Nach diesem Zeitraum werden auch sie dauerhaft von unseren Systemen gelöscht. Ihr Arzt kann diese Daten ebenfalls jederzeit löschen.
Warum ist meine Einwilligung in zwei separaten Teilen erforderlich?
Ihre Einwilligung ist erforderlich, um zwei verschiedene, aber gleichermaßen wichtige deutsche Gesetze zu erfüllen:
- Datenschutzrecht (DSGVO): Dieses Gesetz regelt, wie Organisationen personenbezogene Daten verarbeiten dürfen. Ihre Einwilligung erlaubt es Ihrer Klinik und Nixi AI, Ihre Gesundheitsdaten rechtmäßig zu verarbeiten, um die ärztliche Notiz zu erstellen.
- Berufsgeheimnis (§ 203 Strafgesetzbuch): Ärzte in Deutschland unterliegen einer strengen Schweigepflicht. Ihre separate Entbindung von dieser Schweigepflicht ist eine gesetzliche Anforderung, die es Ihrem Arzt erlaubt, einen externen Dienst wie Nixi AI zu nutzen, ohne eine Straftat zu begehen.
Wer ist für meine Daten verantwortlich?
Dies ist ein Schlüsselkonzept im Datenschutzrecht:
- Ihre Arztpraxis oder Klinik ist der Datenverantwortliche (Data Controller). Sie ist primär für Ihre Daten verantwortlich, da sie den Zweck der Nutzung (Erstellung einer Krankenakte) festlegt.
- Nixi AI ist der Auftragsverarbeiter (Data Processor). Wir verarbeiten die Daten nur auf direkte Anweisung Ihres Arztes und ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung dieses Dokumentationsdienstes.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Patientendaten werden ausschließlich auf sicheren Servern innerhalb D verarbeitet und gespeichert. Es findet keine Datenübertragung außerhalb D.
Wie werden meine Daten gesichert?
Wir nehmen Sicherheit extrem ernst. Wir implementieren modernste technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Alle Daten werden während der Übertragung (in transit) und der Speicherung auf unseren Servern (at rest) mit starken Algorithmen wie AES-256 verschlüsselt.
- Strenge Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf Patientendaten ist streng auf autorisierte Systeme beschränkt. Mitarbeiter von Nixi AI haben keinen ständigen Zugriff auf Ihre Gesprächsdaten.
- Regelmäßige Sicherheitstests: Unsere Systeme werden regelmäßig Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests unterzogen, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
Was ist mit der Nutzung meiner Daten zur Produktverbesserung?
Der primäre Dienst der Erstellung Ihrer ärztlichen Notiz beinhaltet keine Nutzung Ihrer Daten für andere Zwecke. Der optionale, dritte Teil des Einwilligungsformulars bittet um Ihre separate Erlaubnis, eine anonymisierte Version des Text-Transkripts zur Schulung und Verbesserung unserer KI zu verwenden.
- Anonymisierung ist ein Prozess, bei dem alle persönlich identifizierenden Informationen (wie Ihr Name, Ihre Adresse usw.) entfernt oder ersetzt werden, um sicherzustellen, dass die Daten nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
- Diese Einwilligung ist 100% optional und Ihre Entscheidung hat keine Auswirkungen auf Ihre Behandlung.
Wie kann ich meine Rechte ausüben (z.B. Auskunft oder Löschung meiner Daten verlangen)?
Da die Praxis Ihres Arztes der Datenverantwortliche ist, sollten Sie alle Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte an diese richten. Nixi AI stellt die notwendigen Werkzeuge bereit, um die Praxis Ihres Arztes bei der schnellen Erfüllung Ihrer Anfrage zu unterstützen.
Ihre Datenschutzrechte gemäß DSGVO
Als betroffene Person haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Information: Das Recht, klare und transparente Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten.
- Auskunftsrecht: Das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern.
- Recht auf Berichtigung: Das Recht, unrichtige personenbezogene Daten korrigieren zu lassen.
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an Ihren Gesundheitsdienstleister.
Kontakt für Datenschutzangelegenheiten
Wenn Sie weitere Fragen zum Schutz Ihrer Daten durch Nixi AI haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Privacy@Nixiai.ai